Bertikai Dengan Pemaju, Bolehkah Pecahkan Unit atau Muat Naik Video? Kes RM300,000: Apa Pembeli Boleh dan Tidak Boleh Buat
Tidak. Di Malaysia, pembeli yang merosakkan harta atau memuat naik video menuduh pemaju dengan menyebut namanya boleh menjadi pihak yang disaman. Pada Oktober 2026, mahkamah di Kuala Lumpur memerintahkan seorang lelaki yang memukul unit di Tropicana KLCC dengan tukul besi dan menyebarkan videonya untuk membayar pemaju RM300,000 ganti rugi am dan teruk, serta kos RM50,000, dengan faedah 5% setahun dari tarikh saman difailkan pada Julai 2019. Hakim mendapati dia datang dengan tukul besi, topi keselamatan, sarung tangan dan cermin mata, jadi ia dirancang, dan menolak pembelaan kebebasan bersuara.
Jika rumah anda ada kecacatan atau pemaju tidak bertindak, jalan undang-undangnya: lapor kecacatan secara bertulis dalam tempoh liabiliti kecacatan 24 bulan selepas serahan kunci, dan pemaju mesti membaiki dalam 30 hari; jika tidak, ke Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (tuntutan hingga RM50,000, fi RM10, tanpa peguam). Berkongsi fakta dalam talian boleh jika ada bukti; memanggil nama tidak.
Bagaimana sebatang tukul besi menjadi kes fitnah RM300,000?
Menurut Oriental Daily pada 16 Oktober 2026, defendan, Chen Songquan (ejaan transliterasi), sedang menguruskan pertikaian seorang pembeli dengan pemaju tetapi tidak menggunakan saluran rasmi. Dia masuk ke sebuah unit Tropicana KLCC dengan tukul besi, memecahkan beberapa kelengkapan dan merakam semuanya.
Video itu tersebar di Facebook dan WhatsApp, disiarkan di TV, keluar sebagai tangkapan skrin di akhbar, dan satu salinan YouTube melepasi 520,000 tontonan. Komen dalam video menyebut nama Tropicana dan anak syarikatnya secara langsung. Tropicana memfailkan saman fitnah pada 11 Julai 2019.
| Butiran | |
|---|---|
| Plaintif | Tropicana Corporation dan anak syarikatnya Tropicana Residential |
| Tuntutan | Fitnah (video dan komen menjejaskan nama baik syarikat), bukan sekadar kerosakan harta |
| Award | RM300,000 ganti rugi am dan teruk, kos RM50,000 |
| Faedah | 5% setahun dari 11 Julai 2019, tarikh saman difailkan |
| Pembelaan ditolak | Plaintif yang merakam atau cuai membocorkannya; kebebasan bersuara di bawah Perkara 10(1)(a) Perlembagaan Persekutuan |
| Sebab mahkamah dapati niat jahat | Dia menyediakan tukul besi, topi keselamatan, sarung tangan dan cermin mata, dan mengaku merancang memecahkan unit |
Jangan pandang ringan faedahnya. Anggaran kasar faedah mudah: RM300,000 pada 5% setahun dari Julai 2019 hingga Oktober 2026 ialah kira-kira RM109,000. Dengan kos, jumlahnya kira-kira RM459,000, belum termasuk yuran peguamnya sendiri. Ini anggaran kami daripada angka yang dilaporkan; perintah mahkamah yang muktamad.
Bertikai dengan pemaju: apa yang boleh dan apa yang jangan
| Apa yang anda mahu buat | Boleh? | Sebab |
|---|---|---|
| Senaraikan kecacatan secara bertulis selepas serahan kunci dan beri kepada pemaju | Boleh, dan wajib | Laporan bertulis bertarikh dengan gambar ialah bukti untuk semua tuntutan kemudian |
| Pemaju tidak baiki dalam 30 hari; anda baiki sendiri dan tuntut kos | Boleh, selepas notis bertulis | Projek di bawah Akta Pemajuan Perumahan ada fasal ini dalam perjanjian; simpan semua resit |
| Failkan di Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah | Boleh | Hingga RM50,000, fi RM10, tanpa peguam |
| Adu kepada Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) | Boleh | KPKT melesenkan pemaju |
| Tulis pengalaman anda dalam talian dengan gambar dan tarikh | Boleh, kekal pada fakta | Fakta yang boleh dibuktikan, dan komen yang jelas pendapat peribadi, lebih kukuh |
| Muat naik video memanggil pemaju "penipu" | Jangan | Anda perlu membuktikan setiap perkataan benar; jika tidak, anda boleh disaman fitnah |
| Pecahkan unit, unit pameran atau kemudahan bersama | Jangan sekali-kali | Selain fitnah, merosakkan harta yang bukan atas nama anda boleh menjadi khianat di bawah Kanun Keseksaan |
| Berhenti bayar pinjaman perumahan untuk menekan pemaju | Jangan | Anda berhutang dengan bank, bukan pemaju; anda akan dikejar dan rekod kredit terjejas |
Rumah ada masalah: jalan yang betul, langkah demi langkah
- Periksa sebaik dapat kunci. Siapkan dalam 7 hingga 14 hari, ambil gambar dan nyatakan lokasi setiap kecacatan, serahkan senarai secara bertulis kepada pemaju dan simpan salinan. Cara periksa: serahan kunci dan liabiliti kecacatan.
- Tunggu 30 hari. Pemaju ada 30 hari dari laporan anda untuk membaiki. Jika tiada tindakan, hantar notis bertulis kedua bahawa anda akan membaikinya sendiri dan menuntut kos.
- Pastikan anda dilindungi. Semak sama ada perjanjian jual beli (SPA) anda Jadual G atau H. Pangsapuri servis untuk kediaman dilindungi sejak 2007; unit yang dijual sebagai pejabat SOHO atau SOVO biasanya tidak. Lihat Akta 118 untuk pembeli.
- Ke tribunal. Untuk tuntutan hingga RM50,000, failkan di Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah, biasanya dalam 12 bulan dari sijil siap atau tamat tempoh liabiliti kecacatan. Jangan tangguh.
- Masalah kawasan bersama ke pengurusan. Lif, kolam dan dinding luar di bawah badan pengurusan (JMB atau MC); jika gagal, Tribunal Pengurusan Strata. Lihat panduan pemilik JMB dan MC.
- Besar atau rumit? Dapatkan peguam. Melebihi RM50,000, atau melibatkan penamatan perjanjian, ke mahkamah, bukan tribunal.
Pandangan kami: marah boleh difahami, tetapi bukti lebih berguna daripada tukul besi
Pembeli selalunya marah bersebab: serahan lewat, banyak kecacatan, khidmat pelanggan tidak menjawab. Tetapi dalam kes ini mahkamah tidak memutuskan sama ada rumah sesiapa baik atau buruk. Ia memutuskan satu perkara: sama ada apa yang dikatakan secara terbuka boleh dibuktikan. Sebaik tukul besi diayun, pihak pembeli bertukar daripada "berada di pihak benar" kepada "defendan".
Nasihat kami mudah: setiap laporan kecacatan bertulis, bertarikh, dengan gambar; apabila 30 hari berlalu, ikut proses; jika mahu bersuara, nyatakan fakta, bukan label. Fi tribunal hanya RM10, jauh lebih murah daripada RM459,000.
Soalan lazim
Kes ini tentang kerosakan harta atau fitnah?
Fitnah. Pemaju menyaman atas video dan komen yang menyebut namanya secara terbuka dan menjejaskan nama baiknya. Laporan tidak menyebut kes jenayah atau kerosakan harta yang berasingan.
Bolehkah saya disaman kerana ulasan buruk dalam talian?
Fakta yang anda alami dan boleh buktikan, atau komen yang jelas pendapat peribadi, kurang berisiko. Menyatakan tuduhan tanpa bukti sebagai fakta, seperti "pemaju ini menipu pembeli", boleh menyebabkan anda disaman fitnah.
Perlukah peguam untuk Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah?
Tidak. Fi pemfailan RM10, had tuntutan RM50,000, dan pembeli boleh hadir sendiri.
Berapa lama tempoh liabiliti kecacatan? Boleh minta baiki selepas tamat?
Bagi rumah baharu di bawah Akta Pemajuan Perumahan, 24 bulan dari serahan kunci. Selepas itu pemaju tiada kewajipan undang-undang membaiki secara percuma, jadi periksa dan lapor awal.
Saya beli pangsapuri servis. Adakah saya dilindungi?
Pangsapuri servis yang dijual untuk kediaman dilindungi Akta Pemajuan Perumahan jika perjanjiannya Jadual H. Unit yang dijual sebagai SOHO, SOVO atau pejabat biasanya di luar Akta, jadi terma perjanjian yang menentukan.
Fakta kes daripada laporan Oriental Daily 16 Oktober 2026 (Tropicana Corporation dan anak syarikat lwn Chen Songquan, nama mengikut transliterasi laporan). Kami belum melihat penghakiman bertulis, dan laporan tidak menerangkan pertikaian asal atau sama ada akan ada rayuan. Jumlah faedah ialah kiraan kasar kami daripada angka yang dilaporkan. Peraturan tribunal dan tempoh kecacatan setakat Oktober 2026. Ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang; untuk pertikaian sebenar, berbincang dengan peguam dahulu.
Hantar nama projek dan masalahnya. Kami bantu anda tentukan surat apa perlu ditulis seterusnya, siapa perlu dihubungi dan bukti apa perlu disimpan.