最后更新: 2025 年 9 月 15 日
1. 简介
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2. 定义
- 个人资料: 任何可以直接或间接识别你身份的资料(姓名、联络方式、设备资料等)。
- 敏感个人资料: 按马来西亚《个人资料保护法令》(PDPA)所定义——例如金融账户、收入等。
- 你 / 用户: 访客、买家、潜在客户,或任何与本站互动的人。
3. 我们收集什么资料
3.1 你提供的资料
- 当你注册或填写表格时:姓名、电邮、电话号码。
- 当你提出查询时(项目、样品屋、比较工具)。
- 调查或测验的答案(偏好、预算、区域、生活方式)。
- 沟通记录(电邮、聊天、WhatsApp 请求)。
3.2 自动收集的资料
- 设备和浏览器资料:类型、操作系统、IP 地址。
- 浏览的页面、停留时间、使用的搜索筛选条件。
- Cookies、像素、追踪脚本(分析、再营销)。
3.3 第三方来源
- 如果你通过社交媒体登录(如适用),或来自合作伙伴。
- 来自分享项目资料的发展商或经纪。
4. 收集、使用和披露的目的
- 提供服务: 浏览、搜索、比较、联络经纪、项目更新。
- 个人化与匹配: 驱动 Find My Match Now / Quick Compare 等工具。
- 客户支持: 查询、跟进、缺陷支持、法律/文件协助。
- 营销与通讯(需选择加入): 电子报、促销、新盘。
- 分析与改进: 追踪使用情况、改进功能、监测网站表现。
- 法律与合规: 遵守法律、保护权利、处理争议。
5. 你的资料的分享与披露
- 与内部经纪分享,以处理查询并支持购屋历程。
- 与第三方服务提供者分享(主机、分析、电邮等)。
- 与你表示有兴趣的项目的发展商或经纪分享。
- 如法律要求、为侦测欺诈,或经你同意。
6. Cookies、追踪及类似技术
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7. 资料安全与准确性
我们采取合理的保护措施来保护你的个人资料。你有责任保管好登录名/密码。你可以要求更正我们所持有的关于你的不准确资料。
8. 资料保留
我们只在必要或法律要求的期间内保留资料。之后,我们会安全地删除、匿名化或销毁。
9. 用户的权利
- 查阅: 要求查看我们持有的关于你的资料。
- 更正 / 删除: 要求更新或删除(须遵守法律义务)。
- 撤回同意: 在以同意为依据的情况下,退出营销/资料处理。
- 选择退出: 在可能的情况下,退出营销/追踪。
10. 跨境资料传输
部分服务提供者或服务器可能位于马来西亚境外。传输符合适用的马来西亚隐私法律。
11. 第三方网站与链接
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12. 儿童与未成年人
我们的服务不是为 18 岁以下的人而设。如果在未经同意的情况下收集了未成年人的资料,我们会将其删除。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。新版本会发布在本页面。请定期查看更新。